常見問題
什麼是 NetShort？
NetShort 是線上觀看短劇與微短劇的平台，既有 NetShort 原創，也有正式授權劇集。內容偏向適合連刷的短影音短劇，而不是一堆隨機的完整長片。你可以在官網觀看，也可以下載 Android / iOS 版 NetShort App。
NetShort 的劇集可以免費觀看嗎？
很多劇集前幾集可以免費開看。多數系列的前期集數無需付費解鎖；後續集數可能需要金幣、訂閱、廣告或 VIP。所以多數情況下你可以免費線上追劇，而付費解鎖能幫你把熱門劇一口氣看完，不必中途卡住。
在哪裡可以看 NetShort 短劇？
選你最方便的方式即可。電腦端請前往 netshort.com；手機瀏覽器可用 web.shortnivo.com。更想用 App？下載 iOS 或 Android 版 NetShort。這是線上追劇、同步片單並接著上次進度繼續看的最簡單方式。
你們的短劇支援多語言嗎？
支援。我們共提供 17 種語言，包括英語、繁體中文、簡體中文、泰語、印尼語、日語、韓語、西班牙語、阿拉伯語、葡萄牙語、義大利語、德語、法語、土耳其語、馬來語、越南語和印地語。各語言版本都有在地化短劇與短影音；具體音軌與字幕仍可能因劇集和地區而有所不同。
可以用 1080p 高清觀看 NetShort 短劇嗎？
可以。網頁端和 App 端都支援清晰的 1080p HD 串流播放——想在大螢幕上獲得「優質網路影集 / 高清」觀感時很合適。高清播放面向 VIP 會員開放，無論是短刷還是長時間連刷，畫面都更清晰。
新短劇和更新集數發布得有多頻繁？
更新很勤。我們會持續上新短劇、獨家內容和新鮮分集，所以如果你喜歡短劇、微短劇，或忙裡偷閒刷幾集短影音，通常總能找到新內容。
可以下載劇集離線觀看嗎？
通常可以在 NetShort App 裡下載（網站端不一定支援）。在 App 中打開某部劇，若該劇與你的帳號支援下載，即可找到下載入口——方便在沒有 Wi‑Fi 時也能看短影音或整包劇集。
企業如何與 NetShort 合作內容創作？
我們與創作者、製作公司和品牌合作，涵蓋微短劇製作、IP 授權與品牌置入，也包括 NetShort Exclusive 一類原創獨家專案。請透過官網合作聯絡方式與我們溝通，並介紹你的合作需求。
如何獲得協助或回報問題？
最快的方式：在 App 個人中心提交回饋。也可以寄信至網站頁尾的客服信箱。請附上你的 NetShort ID 或註冊信箱、裝置、App 版本，以及問題簡述（若線上追劇時出錯，附上頁面 URL 會更有幫助）。
