Avant de mourir, Eli, superviseur du Centre de conservation, sabote un trafic de panda. Maya, soigneuse, est forcée de « kidnapper » le panda Mochi en direct puis s’enfuit en voiture. Jack, pisteur, comprend que la fuite est orchestrée: on se sert de Mochi pour retrouver Lucy, l’ancienne soigneuse disparue.
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